سياسة الخصوصية - Softvix
تاريخ السريان: 1 يناير 2026
مرحباً بكم في موقع Softvix، المتخصص في تقديم خدمات البرمجيات السحابية للأعمال. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان الاستخدام الآمن للمعلومات التي تشاركونها معنا.
1. تعريفات
في هذه السياسة:
- "الموقع" أو "Softvix": يعني منصة البرمجيات السحابية المتاحة على softvix.pro.
- "المستخدم": أي شخص يزور أو يستخدم الموقع.
- "المعلومات الشخصية": البيانات التي يمكن من خلالها التعريف بشخص طبيعي معين، كالأسماء وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
2. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم طوعاً عند:
- التسجيل في الموقع.
- التواصل عبر نموذج الاتصال.
- الاشتراك في النشرات الإخبارية أو الخدمات المحددة.
3. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات المطلوبة وإدارتها.
- التواصل مع المستخدمين بشأن الدعم والتحديثات والعروض المناسبة.
- تحسين جودة الموقع وتخصيص المحتوى والتجربة الخاصة بكل مستخدم.
4. الإفصاح عن المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يعملون معنا بموجب اتفاقيات تضمن التزامهم بسرية البيانات واستخدامها فقط لأغراض محددة بالنيابة عنا.
5. استخدام الكوكيز وتقنيات التعقب
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وغيرها من التقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وضمان أداء الموقع بكفاءة. وتشمل الأغراض:
- تذكر تفضيلات المستخدم وإعداداته.
- مراقبة عدد الزيارات وتحليل سلوك التصفح لتحسين الخدمات والمحتوى.
- ضمان أمان الجلسات وتحديد المخاطر المحتملة.
يمكن للمستخدم ضبط إعدادات المتصفح لقبول أو رفض ملفات الكوكيز، ولكن في حال تعطيلها فقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. الأمان
نعتمد معايير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو التعديل أو الكشف غير المصرح به. تشمل الإجراءات:
- حماية البيانات البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكولات آمنة.
- تقييد الوصول إلى المعلومات للعاملين المخولين فقط.
- مراجعة دورية لأنظمة الحماية وتحديثها.
7. حقوق الأفراد بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
نلتزم بتطبيق متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية. للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية حقوق تشمل:
- حق الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.
- حق تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
- حق طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها في ظروف معينة.
- حق الاعتراض على المعالجة وحق نقل البيانات إلى جهة أخرى.
لتمكين المستخدمين من ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.
8. التعديلات على السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة من حين لآخر. سنقوم بنشر النسخة المُحدّثة على الموقع مع الإشارة إلى تاريخ التحديث. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
9. معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
العنوان: برج خليفة١ شارع الشيخ محمد بن راشد
وسط مدينة دبي
دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971502594502
رقم التعريف التجاري: CN-0283284